Contatta il nostro team

Il team di assistenza di SelectBet è pronto ad aiutarti con domande sul tuo account, problemi relativi all'account, questioni tecniche o feedback generale. I nostri operatori assistono con depositi, prelievi, verifiche e prestazioni del sito, e miriamo a rispondere rapidamente attraverso canali di comunicazione comodi. Gestiamo le problematiche legate all'account e le questioni tecniche in modo sicuro e discreto. Se hai bisogno di assistenza personalizzata o vuoi fare suggerimenti, contatta Select Bet e il nostro team ti guiderà sui prossimi passi fornendo risposte chiare e pratiche.

Dipartimento	Contatto
Assistenza clienti	[email protected] (chat live e email, risposta tipica entro 1 ora)
Richieste generali	[email protected] (richieste commerciali, risposta entro 24 ore)
Richieste per affiliati	[email protected] (onboarding dei partner, responsabile account)
Telefono	+1 347 528 9142 (assistenza live in inglese, attesa moderata)
Orari di assistenza	Lun-Ven, 09:00-21:00 e Sab-Dom, 10:00-18:00

Assistenza via email

La posta elettronica è il modo preferito per contattarci per richieste dettagliate, problemi relativi all'account o questioni che richiedono documenti o spiegazioni. Invia il tuo messaggio a [email protected] indicando un oggetto chiaro, l'ID dell'account e recapiti aggiornati. Includere queste informazioni ci aiuta a elaborare la tua richiesta più rapidamente e a evitare ritardi nella verifica dei dati o nella revisione degli allegati.

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Tempo di risposta

Presso SelectBet ci impegniamo a rispondere rapidamente a tutte le richieste di assistenza. La maggior parte delle domande riceve una risposta entro un giorno lavorativo. I casi complessi — come i controlli sui pagamenti o le verifiche KYC — possono richiedere più tempo a seconda della loro natura, e ti terremo aggiornato durante tutto il processo. Se è necessaria un'escalation, contatta il nostro team e Select Bet darà priorità ai problemi urgenti, quando possibile.

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